A dica de hoje é um artigo publicado na Revista Desenvolve, vol.11, n. 2. jul. -dez. 2022, do meu orientando Silva, Hugo Augusto. RESUMO: O avanço tecnológico e a facilidade de acesso à informação têm redesenhado o ambiente dos negócios e a relação entre empresas e consumidores. Logo, compreender a jornada de consumo torna-se indispensável para… Continuar lendo Jornada do consumidor a partir da análise de uma empresa de food service
Tag: consumo
Elaboração de um plano de serviço para uma empresa de manutenção em equipamentos de ar comprimido
"Gianesi e Corrêa (2011) ressaltam que a equipe da empresa de serviço devem estar preparados para atender ao cliente sempre da melhor forma, pois as vivências anteriores com o serviço prestado pela mesma empresa ou de empresas concorrentes também afetam as expectativa dos clientes. Dificilmente um cliente aceitará menos do que já se obteve em… Continuar lendo Elaboração de um plano de serviço para uma empresa de manutenção em equipamentos de ar comprimido
Pesquisa sobre consumo de vídeo
A Kantar IBOPE Media lancou no report de fevereiro de 2022 a análise de dados sobre o consumo de videos. Quando analisado o consumo de vídeo no domicílio, 78% do tempo é ocorre na TV Linear, e 22% é dedicado ao Vídeo Online. E, um fato importante descrito pela pesquisa: o consumo de vídeo é um… Continuar lendo Pesquisa sobre consumo de vídeo
Filme: Aromas e Sensibilidade
Uma dica de filme para o final de semana: Aromas e Sensibilidade 🙂 Direção: Brian Brough Data de Lançamento: Maio de 2011 Sinopse: Elinor (Ashley Williams) e Marianne Dashwood (Marla Sokoloff) são duas irmãs socialites que nunca trabalharam na vida. Quando o seu pai é preso, acusado de fraudar investidores, elas se veem precisando de dinheiro para… Continuar lendo Filme: Aromas e Sensibilidade
Hábitos de consumo das brasileiras antecipam tendências no setor de beleza
Pesquisa feita pela Avon mostra que ferramentas digitais se tornaram prioridade e elas confiam mais em cientistas As ferramentas digitais se tornaram prioridade para as consumidoras de produtos de beleza. Além disso, elas estão confiando mais em cientistas e pesquisadores. Essas são algumas das conclusões de um estudo feito pela Avon para retratar as transformações nos hábitos… Continuar lendo Hábitos de consumo das brasileiras antecipam tendências no setor de beleza
Filme: A bota de Natal
Uma dica de filme para o final de semana: A bota de Natal 😉 Diretor: Shawn Tolleson Data de Lançamento: 2018 (USA) Sinopse: Em A Bota de Natal, Holly (Megan Hilty) volta para a cidade onde nasceu para visitar a família e descobre que a loja natalina de seus pais está indo a falência. Para tentar… Continuar lendo Filme: A bota de Natal
Mais jovens estimulam retomada do consumo de alimentos fora do lar
Tendência foi puxada pela retomada da vida social Com o avanço da vacinação no País, o consumo de alimentos fora de casa começou a crescer a partir de abril, embora ainda não tenha retomado aos volumes pré-pandemia. A tendência teria sido puxada especialmente pelo comportamento dos mais jovens, que retomaram a vida social, enquanto os sêniores ainda… Continuar lendo Mais jovens estimulam retomada do consumo de alimentos fora do lar
Pesquisa: SYNCHRONOS
"À medida que os consumidores em algumas partes do mundo começam a não ser à vontade, eles vão querer aproveitar ao máximo seu tempo criando e celebrando o que realmente importa." Os relatórios mensais da TrendWatching1 trazem sempre temas inspiradores. O relatório do mês de julho de 2021 aborda o tempo. Já escrevi alguns artigos… Continuar lendo Pesquisa: SYNCHRONOS
Winning Omnichannel Latam 2021
O relatório Winning Omnichannel, revela os hábitos de compra do mundo em 2020, ano em que o mercado de FMCG (bens de consumo massivo) teve um desempenho histórico durante a pandemia, com crescimento do valor global quadruplicando em 10% em relação a 2019 – um aumento de US$220 bilhões. O relatório destaca a migração no Brasil… Continuar lendo Winning Omnichannel Latam 2021
O Youtube e a mídia de massa
O YouTube é um ótimo exemplo da cultura participativa na Web, na verdade, esse é seu principal negócio. O site que iniciou como um repositório de vídeos, hoje “representa claramente uma ruptura com os modelos de negócios da mídia existentes e está surgindo como um novo ambiente do poder midiático. Ele tem recebido muita atenção… Continuar lendo O Youtube e a mídia de massa
Filme: Homemade Christmas
Uma dica de filme para o final de semana: Homemade Christmas Diretor: Adrian Langley País: Canadá Data de Lançamento: November 2020 (USA) Cena de consumo: O filme é muito fofo! Mas, também uma aula de consumo!!! Podemos refletir sobre atendimento, encantamento de clientes, marketing sensorial, vitrinismo, criatividade, marketing digital.... Megan é uma garota muito criativa que… Continuar lendo Filme: Homemade Christmas
Filme: Designed with Love
08 de Maio é Dia do Profissional de Marketing e a dica de filme para o final de semana é: Designed with Love Sinopse: Skye Gosen, uma estilista de Nova York, sempre achou que as roupas deveriam ser bem feitas, atemporais e fazer com que a pessoa se sinta o melhor que pode ser confiante. Quando… Continuar lendo Filme: Designed with Love
Do Mundo VUCA para o Mundo BANI
Sim, estamos deixando o Mundo VUCA!!! Aquele mundo repleto de: Volatility (Volatilidade) = com mudanças constantes e em maior velocidade do que no passado;Uncertainty (Incerteza) = falta de previsibilidade;Complexity (Complexidade) = dificuldade em compreender o contexto geral de uma situação ou interação;Ambiguity (Ambiguidade) = falta de clareza e imprecisão da realidade. Rapidamente, para quem ainda não conhecia o mundo… Continuar lendo Do Mundo VUCA para o Mundo BANI
Adivinha o autor e/ou o título do livro?
Uma semana dedicada a leitura 😉 Neste Dia Mundial do Livro, dois trechos de livros para (tentar) adivinhar seus autores e/ou seu título. Ahhhhhh... depois de descobrir aproveite a leitura!!!
Filme: Bagdad Café
Uma dica de filme para o Dia Mundial do Café: Bagdad Café Sinopse: Depois de brigar com seu marido e abandoná-lo na estrada, a turista alemã Jasmin (Marianne Sägebrecht) caminha pelo deserto do Arizona até chegar ao posto-motel Bagdad Café. Recebida com aspereza por Brenda (CCH Pounder), a dona do local que acabou de colocar o… Continuar lendo Filme: Bagdad Café
É fácil ser feliz
A querida Mafalda sabe que não é assim tãooooo fácil ser feliz 🙂 20 de março é o Dia Internacional da Felicidade
Smartphones: infinitas possibilidades de consumo
Observa-se que as experiências de consumo são cada vez mais potencializadas pela conectividade e pela inclusão digital. A alta conectividade traz desafios para a sociedade, principalmente quanto às interações do consumo do smartphone. O smartphone é um produto que se desdobra, sua produção, divulgação e consumo permeia de maneira significativa a sociedade de consumo contemporânea.… Continuar lendo Smartphones: infinitas possibilidades de consumo
Receita de consumo: sal, açúcar e app
O artigo de hoje foi apresentado no I Congreso Latinoamericano De Teoría Social, realizado em Buenos Aires, em 2015. Ele foi escrito com a Profa. Dra. Saraí Patrícia Schmidt. Leia uma parte da introdução: É possível identificar que o consumo, sob uma perspectiva interdisciplinar, mobiliza uma multiplicidade de representações e interações, envolvendo atitudes individuais e… Continuar lendo Receita de consumo: sal, açúcar e app
“Harry Potter” e os Livros Digitais: Cultura de Consumo no Site “Pottermore”
O artigo de hoje foi apresentado no Eixo 3 – Comunicação Corporativa e Práticas de Produção e Consumo Online do VI Simpósio Nacional da Associação Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura realizado de 06 a 08 de novembro de 2012 Veja o resumo: Os meios digitais utilizados pelo consumidor, em especial, ligados à cultura da convergência… Continuar lendo “Harry Potter” e os Livros Digitais: Cultura de Consumo no Site “Pottermore”
Principais fatores que influenciam a consumidora feminina em relação a veículos automotivos nas regiões do Vale do Rio dos Sinos, Grande Porto Alegre e Noroeste Riograndense
O processo de decisão de compra do consumidor sofre muitas influências.Identificar essas variáveis traz competitividade para as empresa, pois elas podem utilizar essas informações com o intuito de motivar e encantar seus clientes. O comportamento do consumidor no que tange a relação de compra e venda, sofre influência de quatro fatores: culturais, sociais, pessoais e… Continuar lendo Principais fatores que influenciam a consumidora feminina em relação a veículos automotivos nas regiões do Vale do Rio dos Sinos, Grande Porto Alegre e Noroeste Riograndense
Consumo Líquido 